為進一步統(tǒng)一思想，提高站位，進一步增強責任意識、擔當意識，全力以赴做好今冬明春供暖保障任務，9月23日，熱力公司召開了“2022-2023采暖期總結(jié)表彰大會暨2023-2024采暖期動員部署會議”，會議由熱力公司總經(jīng)理關鑫主持召開，集團公司領導參加會議。

會上，關鑫同志代表熱力公司經(jīng)營班子作了2022-2023采暖期工作報告，報告從、做好供熱服務保障工作、提升用戶滿意度、有效促進節(jié)能降耗、強化企業(yè)管理能力等多個方面對上一采暖期各項工作進行了總結(jié)。同時明確了公司2023-2024采暖期發(fā)展總體指導思想和任務目標，對新一采暖期重點工作進行部署和動員，號召全體職工努力拼搏，不懈奮斗，開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。

為弘揚先進，樹立典型，會議對熱力公司年度工作中表現(xiàn)優(yōu)異的先進個人進行了表彰。激勵全體員工以先進為榜樣，勇挑重擔、開拓進取，以更加堅定的信念、更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志，在工作中再立新功、再創(chuàng)佳績！

會議最后，集團公司董事長作出重要講話，對熱力公司提出工作意見：一是提高站位，凝聚共識。堅持“早部署、早安排、早行動、早落實”，把做好冬季供熱工作擺到民生大局的高度來謀劃，主動承擔起社會責任，將品質(zhì)供熱貫穿到整個采暖季。二是壓實責任，強化落實。切實提高安全為先意識，全面落實安全生產(chǎn)責任制，把安全工作切實融入到日常和基礎管理工作中去。以節(jié)能降耗、提質(zhì)增效為目標，統(tǒng)籌做好供暖服務、安全生產(chǎn)等工作，堅決杜絕和防范安全事故發(fā)生。三是精心運維，高質(zhì)量輸熱。堅持對各類設備按照橫向到邊、縱向到底的標準進行逐一排查，做到全覆蓋、無死角，確保供熱開局良好、起步平穩(wěn)。同時，要充分發(fā)揮智慧供熱綜合調(diào)度平臺的功能優(yōu)勢，充分利用信息化、智慧化的供熱手段來優(yōu)化管理措施，加強運行調(diào)節(jié)和精細調(diào)節(jié)，切實達到“按需供熱、供需平衡”，實現(xiàn)用戶滿意度和節(jié)能降耗的雙提升。四是強化服務，提升效能。要結(jié)合我們今年的供熱計量安裝工作，借助“訪民問暖”活動，及時掌握用戶采暖情況，實時掌握有關熱量消耗的相關數(shù)據(jù)，為以后提升精準供熱水平奠定基礎。要在“接訴即辦”的基礎上向“未訴先辦”延伸，從“被動回應”到“主動作為”。

供熱在即，使命在肩，熱力公司將始終秉承“辛苦我一人 溫暖千萬家”的服務理念，嚴格履行行業(yè)主管部門的要求，認真落實集團公司各項工作部署，緊緊圍繞供熱服務這個核心，牢記初心使命、主動擔當作為，以對人民群眾高度負責的態(tài)度全力以赴保障安全穩(wěn)定供熱，全面提高供熱服務水平，讓全區(qū)群眾度過一個“溫暖的冬天”。