康巴什的冬天格外的冷,夜晚的風(fēng)更是刺骨,而康巴什區(qū)的供熱人卻在這樣的夜里奔波在這座城市的大街小巷。
夜幕降臨后,供熱人除了為應(yīng)急搶險(xiǎn)保持隨時(shí)待命外,還需要處理各類工單,如處理不熱、開(kāi)閥、漏水各種疑難雜癥。入戶后,遇到年過(guò)半百的老人,他們會(huì)細(xì)心地排查,耐心的解釋;遇到家中有幼兒,他們會(huì)細(xì)聲與用戶溝通,并采用相應(yīng)措施盡量安靜的完成工作;遇到有漏水工單,不管多晚他們都會(huì)第一時(shí)間趕去現(xiàn)場(chǎng),排查漏水原因,并進(jìn)行維修處理。他們用心的服務(wù),換來(lái)了用戶真誠(chéng)幸福的笑容。
居民在享受冬天家中的溫暖背后,是他們不分晝夜的工作,用辛勤和智慧推動(dòng)著一股股暖流進(jìn)入千家萬(wàn)戶,是他們的堅(jiān)守讓冬夜不再寒冷,讓溫暖流淌心間。
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